鹽城律師事務(wù)所解答12348法律咨詢(xún)熱線(xiàn)是免費(fèi)的嗎
2018年7月26日?qǐng)?bào)道,北京市公證處“發(fā)行管服務(wù)”改革的18項(xiàng)“實(shí)際措施” ,可以概括為“12348” ,北京市司法局設(shè)立了北京市法律咨詢(xún)熱線(xiàn)號(hào)碼。
“1”是建設(shè)一個(gè)平臺(tái)
建立北京市公立學(xué)生統(tǒng)一咨詢(xún)平臺(tái)。依托北京市公共法律服務(wù)平臺(tái),搭建民生公證網(wǎng)上預(yù)約咨詢(xún)平臺(tái),通過(guò)整合優(yōu)化全市25家公證處和400多家公證機(jī)構(gòu)的資源,對(duì)遺囑、小額繼承等民生公證事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一網(wǎng)上預(yù)約咨詢(xún),推動(dòng)全市民生公證質(zhì)量和數(shù)量的雙提升。
“2”是推動(dòng)兩個(gè)建設(shè)
一是推進(jìn)公證行業(yè)信息智能建筑。加強(qiáng)與公安溝通,民政等部門(mén),以擴(kuò)大數(shù)據(jù)共享的范圍進(jìn)行公證,以核實(shí)信息的相關(guān)政府部門(mén),逐步實(shí)現(xiàn)信息的在線(xiàn)身份,戶(hù)籍,婚姻,財(cái)產(chǎn)等方面的公證檢驗(yàn)。
二是促進(jìn)不誠(chéng)實(shí)公證信用體系建設(shè)融入社會(huì)。全市公證黑名單作弊的建立,促進(jìn)騙取公證作為誠(chéng)信的個(gè)人記錄納入社會(huì)信用體系建設(shè),為審判當(dāng)事人公證事項(xiàng)做出答應(yīng)創(chuàng)造條件。
通過(guò)推進(jìn)兩個(gè)建設(shè),實(shí)現(xiàn)公證與其他政府部門(mén)的信息銜接,讓數(shù)據(jù)多跑,讓群眾少跑,讓被騙公證人員到處騙,到處制約..
“3”是建立三項(xiàng)制度
首先,實(shí)行公證材料體系的法案。除非法律要求,群眾不需要提交名單之外的證明文件。
二是建立公證法律服務(wù)體系。 每年至少兩次,進(jìn)社區(qū)公證法律服務(wù),進(jìn)村活動(dòng),為公眾提供免費(fèi)公證的法律咨詢(xún)。
三是建立公證服務(wù)監(jiān)督制度..廣泛收集群眾對(duì)公證服務(wù)的意見(jiàn)和建議,每年隨機(jī)抽取不少于10名公證員進(jìn)行回訪調(diào)查..
從三個(gè)質(zhì)量體驗(yàn),用戶(hù)體驗(yàn),公證之前,期間和指導(dǎo)的角度建立健全制度,規(guī)范日常服務(wù),目的是讓人們做明白的證據(jù),做愉快的卡。
“4”是優(yōu)化四項(xiàng)服務(wù)
一是擴(kuò)大“一次最多”的服務(wù)范圍。 去年審判的9個(gè)”最多一次”的公證人,已經(jīng)增加到52個(gè)了。 為方便市民,減少公證書(shū)數(shù)量的十項(xiàng)措施。
二是縮短公證辦理時(shí)間..部分公證辦理時(shí)間縮短為5個(gè)工作日..
三是降低的公證費(fèi)的一部分。公證費(fèi)減少了一些高事宜,并進(jìn)一步減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。
四是特殊群體免收公證費(fèi)。 遺囑公證豁免遺囑認(rèn)證申請(qǐng)已滿(mǎn)70周歲的公證費(fèi)用。 免除生活費(fèi)公證費(fèi)、無(wú)固定生活來(lái)源的重度殘疾人和申請(qǐng)救濟(jì)金、生活費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi)、扶養(yǎng)費(fèi)等公證事項(xiàng)的人員。
通過(guò)擴(kuò)大,縮短,減少,免除實(shí)實(shí)在在的措施,讓群眾獲得看得見(jiàn),摸得著的實(shí)惠,真正從“放管服”改革中受益..
“8”是抓實(shí)八個(gè)重點(diǎn)
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